سياسة الضمان

ضمان زاهي المحدود مدى الحياة

ضمان

شكرًا لك على شرائك من زاهي الخليج للتجارة العامة.

ينطبق هذا الضمان المحدود مدى الحياة على السلع المادية، وفقط على السلع المادية التي تم شراؤها من شركة زاهي الخليج للتجارة العامة (“البضائع المادية”).

ما الذي يغطيه هذا الضمان المحدود مدى الحياة؟

يغطي هذا الضمان المحدود مدى الحياة أي عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي خلال فترة الضمان.

خلال فترة الضمان، ستقوم زاهي الخليج للتجارة العامة بإصلاح أو استبدال المنتجات أو أجزاء المنتج التي ثبت وجود عيب فيها بسبب المواد أو التصنيع غير المناسب، في ظل الاستخدام العادي والصيانة ، بدون مقابل.

ماذا سنفعل لتصحيح المشاكل؟

سوف تقوم زاهي الخليج للتجارة العامة إما بإصلاح المنتج مجانًا، باستخدام قطع غيار جديدة أو مجددة.

ما هي مدة التغطية؟

فترة الضمان للسلع المادية المشتراة من زاهي الخليج للتجارة العامة هي مدى الحياة تبدأ من تاريخ الشراء.

ما الذي لا يغطيه هذا الضمان المحدود مدى الحياة؟

لا يغطي هذا الضمان المحدود مدى الحياة أي مشكلة ناجمة عن:

الظروف غير الطبيعية، أو الأعطال أو التركيب السيئ أو سوء الاستخدام أو عيب الاستخدام أو الضرر غير الناتج عن عيوب في المواد أو التصنيع، بالاضافة الى الكوارث الطبيعية.

ماذا يجب عليك أن تفعل؟

للحصول على خدمة الضمان ، يجب عليك أولاً الاتصال بنا لتحديد المشكلة والحل الأنسب لك. مطلوب فاتورة الشراء.

صدر بتاريخ 08.01.2024