سياسة الشحن
تم تحديث سياسة الشحن الخاصة بنا آخر مرة يوم السبت 20 يناير 2024
التفسير والتعاريف
تفسير
الكلمات التي يتم كتابة الحرف الأول منها بالأحرف الكبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
تعريفات
لأغراض إخلاء المسؤولية هذا:
- تشير كلمة “الشركة” (المشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “نا” أو “خاصتنا” في إخلاء المسؤولية هذا) إلى شركة زاهي الخليج للتجارة العامة.
- تشير ” البضائع ” إلى العناصر المعروضة للبيع في الخدمة.
- ” الطلبات ” تعني طلبًا منك لشراء بضائع منا.
- ” الخدمة ” تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- يشير ” الموقع الإلكتروني ” إلى متجر زاهي، الذي يمكن الوصول إليه من https://zahishop.com
- ” أنت ” تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة، أو الشركة، أو أي كيان قانوني آخر يقوم هذا الفرد بالنيابة عنه بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، حسب الاقتضاء.
شكرًا لك على الزيارة والتسوق في متجر زاهي. تشكل الشروط والأحكام التالية سياسة الشحن الخاصة بنا.
سياسة الشحن المحلي
أوقات معالجة الشحنة
تتم معالجة جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
إذا كنا نواجه حجمًا كبيرًا من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم
رسوم الشحن في الكويت مجانية. سيتم حساب البلدان الأخرى وعرضها عند الدفع.
يمكن أن يحدث تأخير في التسليم في بعض الأحيان.
الشحن إلى صناديق البريد أو العناوين الفعلية
يقوم متجر زاهي بالشحن إلى عناوين داخل الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي.
تأكيد الشحنة وتتبع الطلب
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن بمجرد شحن طلبك وتحتوي على رقم (أرقام) التتبع الخاص بك. سيكون رقم التتبع نشطًا خلال 24 ساعة.
الجمارك والرسوم والضرائب
متجر زاهي ليس مسؤولاً عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب)
الأضرار
متجر زاهي ليس مسؤولاً عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الشحن هذه، يمكنك الاتصال بنا:
- من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://zahishop.com/contact-us/
- عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني: info@zahishop.com
